이용약관(2021.12.03 적용)

– 공고일 : 2021년 11월 3일
– 시행일 : 2021년 12월 3일

제1장 총칙

제 1 조 (목적)

이 약관은 (주)크라우드웍스(이하 “회사”라고 합니다)가 운영하는 크라우드웍스 웹사이트 (https://www.crowdworks.kr/) 및 스마트폰 등 이동통신기기를 통해 구현되는 모바일 애플리케이션을 통하여 제공하는 크라우드소싱 플랫폼(이하 “크라우드웍스”라고 합니다) 및 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

①공통부분

  1. “서비스”라 함은, 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 회사가 회원에게 제공하는 크라우드웍스 및 크라우드웍스 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  2. ”데이터”라 함은, 회사가 크라우드웍스를 통해 회원들로부터 수집하는 정보(사진, 음성, 텍스트, 영상 등을 포함하되 이에 국한되지 않습니다) 및 이를 가공한 작업물 일체를 포괄하여 의미하며, 원본 데이터와 가공 데이터로 구성됩니다.
  3. “회원”이라 함은, 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
  4. “아이디(ID)”라 함은, 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 유효한 이메일주소를 의미합니다.
  5. “닉네임”이라 함은 회원의 식별 및 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 크라우드웍스 내 회원의 명칭을 의미합니다.
  6. “비밀번호”라 함은, 회원이 본인의 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원정보의 보호를 위해 회원 자신이 설정하고 회사가 승인한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
  7. ”회원정보”라 함은, 회원이 회사의 서비스를 이용하기 위해 회사에 제공하는 이름, 연락처, ID, 닉네임, 비밀번호 등 회원가입에 필요한 필수정보를 포함한 회원과 관련된 정보)를 포괄하여 의미합니다.
  8. “게시물”이라 함은, 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스 내 1:1 문의 및 게시판 상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등의 조합으로 이루어진 정보를 의미합니다.

②크라우드웍스(WORKS) 서비스

  1. “프로젝트”라 함은, 회사가 크라우드웍스를 통해 회원에게 작업 대상 데이터, 작업 방법 및 기준, 작업물의 전달 방식 등을 특정하여 의뢰하는 작업의 집합을 의미합니다.
  2. “작업”이라 함은, 회원이 크라우드웍스를 통해 진행하는 데이터의 수집∙가공∙검수 행위를 의미합니다.
  3. “공동작업”이라 함은, 여러 명의 회원 또는 회원과 비회원이 한 팀으로써 참여하여 진행하는 작업 및 회사가 공동작업 방식으로 진행할 것을 의뢰한 프로젝트를 의미합니다.
  4. “포인트”라 함은, 크라우드웍스를 통하여 프로젝트에 참여한 회원이 데이터 수집가공·검수 작업을 적합하게 완료한 경우에 작업의 대가로 회사가 지급하는 보상으로, 크라우드웍스 내에서 현금으로 출금 신청을 할 수 있는 가상 데이터를 말합니다.

③중개서비스(JOBS)

  1. “중개서비스”라 함은, 데이터를 작업할 프리랜서를 필요로 하는 외부기업과 회원을 중개하는 서비스로, 회사는 회원에게 크라우드웍스 플랫폼 외부에서 작업할 기회를 소개합니다.
  2. “외부기업”이라 함은, 회사의 중개서비스에 가입한 기업회원을 의미합니다.

 

제 3 조 (약관의 게시와 개정)

①회사는 회원이 이 약관의 내용과 상호, 회사소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을  쉽게 알 수 있도록 서비스의 메인 화면에 게시하거나 연결화면을 통해 확인할 수 있도록 게시합니다.

②”회사”는 “약관의규제에관한법률”(이하 “약관법”), “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률”(이하 “정보통신망법”) 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③”회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 전에 공지하며, 이와 별도로 개정약관의 내용을 회원이 등록한 이메일 또는 서비스 내 전자우편, 로그인 시 동의화면 등의 전자적 수단을 통해 발송하여 개별적으로 통지합니다. 약관의 개정사항은 개정약관에서 소급효를 부여하지 않는 이상 적용일자 이전으로 소급하여 적용하지 아니합니다.

④회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지한 후에 회원이 30일 기간 내에 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 약관의 개정사항에 대해 동의한 것으로 간주하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원의 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑤회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

제 4 조 (약관 외 준칙)

①회사는 이 약관에서 언급된 서비스 이외의 유료서비스 및 개별 서비스를 제공하기 위하여 별도의 이용약관 및 정책(이하 “개별약관 등”)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 “개별약관 등”이 우선하여 적용됩니다.

②회사는 이 약관과 별도로 회원과 개별계약을 체결할 수 있으며, 그 계약 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 개별계약이 우선하여 적용되며, 다만 개별계약이 규율하지 않는 부분에 대해서는 이 약관이 적용됩니다.

③이 약관과 관련하여 회사의 정책변경, 법령의 제·개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 의해 회사가 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.

④이 약관에서 명시하지 않은 내용은 회사의 운영정책, 개별약관, 개별계약 및 약관법, 정보통신망법 등 관련 법령 또는 일반 관례에 따릅니다.

 

제2장 서비스 이용계약

제 5 조 (이용계약의 체결)

①회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 “이용계약”이라고 합니다)은 해당 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “가입신청자”라고 합니다)가 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

②이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

 

제 6 조 (회원가입 신청)

①회원가입은 만14세 이상의 개인이 할 수 있습니다. 가입신청자가 아이디로 설정한 이메일주소가 정상적으로 이용할 수 없는 상태인 경우, 거래·공지 등의 서비스에 관한 중요한 통지가 전달되지 않을 수 있으며 그 책임은 전적으로 회원 본인에게 있습니다.

②회원가입 신청은 실명으로 하여야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

③회원은 1개의 아이디 및 닉네임을 사용하는 것을 원칙으로 합니다.

④기존 이용계약 종료 후 재가입을 신청하고자 하는 자는 종전 이용시에 사용한 것과 동일한 아이디 및 닉네임을 사용하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 기존 계정내에 보유하고 있던 소멸포인트는 회복되지 않습니다.

⑤가입신청자는 회사에 아래와 같은 필수정보를 제공하여야 하며, 포인트의 현금 출금 신청 시에는 회사가 요청하는 추가정보를 기재하여야 합니다.

  1. 필수정보: 가) 이름 나) 휴대폰번호 다) 생년월일 라)성별 마)이메일 바) 닉네임 사) 거주국가 아) 거주도시 자) 시간대 차) 언어 카) CI값(휴대폰 인증을 통해 부여되는 개인식별정보) 하) DI값(중복가입 확인 정보)
  2. 추가정보: 주민등록번호, 계좌정보

⑥회원계정 생성 후 이미 인증된 휴대폰 및 실명 정보의 변경을 원하는 회원은 ‘마이페이지’ > ‘회원정보 수정’ 페이지 내 ‘변경하기’ 버튼을 통해 변경하거나, 회사에 위 사실을 증빙하는 서류를 제출함으로써 변경할 수 있습니다.

 

제 7 조 (회원가입 신청의 승낙)

①회사는 가입신청자의 회원가입 신청에 대하여 법령에 따라 이용 가능한 신용정보회사 또는 신용정보집중기관을 통하여 실명확인 절차를 취합니다. 회사는 실명확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 가입신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다.

②회사는 가입신청자가 제6조 제1항에서 정한 필수정보 항목을 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 경우에는 전항에 규정된 실명확인 절차를 거쳐 가입신청자의 회원가입 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대하여는 승낙을 거부할 수 있습니다.

  1. 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우
  2. 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우
  3. 이미 가입된 회원과 이름 및 주민등록번호(CI값, DI값)가 동일한 경우
  4. 제24조 제2항 또는 제3항에 따라 회사가 이용계약을 해지한 전(前)회원이 재이용신청을 하는 경우
  5. 제24조 제2항 또는 제3항에 해당하는 행위를 한 회원이 회사가 이용계약을 해지하기 전에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
  6. 이용신청 시 기재하여야 할 필수정보 항목에 허위사실을 기재한 경우
  7. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

③회사는 전항에 따른 이용승낙의 의사를 해당 서비스화면에 게시하거나, 메일(e-mail) 또는 기타 방법으로 가입신청자에 통지합니다.

④회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

⑤ 회사가 제3항과 제4항에 따라 회원가입 신청의 승낙을 거부하거나 유보한 경우, 회사의 귀책사유 없이 가입신청자에게 통지할 수 없는 경우를 제외하고는 그 사실을 가입신청자에게 알려야 합니다.

 

제 8 조 (이용계약의 종료)

①회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

②회원의 해지

  1. 회원은 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 회원이 온라인으로 이용계약을 해지할 수 있도록 회원탈퇴 기능을 제공합니다.
  2. 이용계약은 회원의 해지의사가 회사에 도달한 때 종료됨을 원칙으로 합니다. 다만, 회원이 해지의사를 통지한 시점을 기준으로 회사에 환급해야 하는 포인트 등 회원의 회사에 대한채무가 존재하는 경우, 해당 채무의 변제 완료시까지 이용계약은 종료되지 않으며, 회원이 30일 내 변제를 하지 않는 경우, 회사는 해당 회원을 상대로 법적조치를 취할 수 있습니다.
  3. 본 항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련 조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 이용 중에 누적된 경고 내역 삭제 등의 부정한 목적으로 회원탈퇴 후 재가입을 신청하는 경우에는 회사는 재가입을 금지하거나 일정기간 동안 제한할 수 있습니다.
  4. 회원의 해지신청에 따라 이용계약이 종료되는 경우, 회원 계정에 남아있는 포인트 중 현금 전환을 신청하지 않고 남아있는 잔여 포인트는 모두 소멸 됩니다.

③회사의 해지

  1. 회사는 회원이 본 약관상의 의무를 위반하거나 관련법을 위반하는 등의 사유로 인하여 회사가 더 이상 해당 회원에게 서비스를 제공할 수 없다고 판단되는 경우, 해당 회원에 대한 이메일, 전화 기타의 방법으로 해지의사를 개별적으로 통지하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있습니다.
  2. 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료됨을 원칙으로 합니다. 다만, 회원이 회사에 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 해지의사를 통지할 수 없는 경우, 회사는 해당 회원에 대한 해지의사를 ‘공지사항’ 페이지에 공지하며, 이 경우 이용계약은 공지시점으로부터 3일 이후 종료됩니다. 이 경우 공지 시점부터 해당 회원의 권리는 모두 중지, 소멸되고 3일 이전에 권리를 회복할 사유가 발생하면 소급해서 권리가 회복됩니다.
  3. 회사의 해지통지에 따라 이용계약이 종료되는 경우, 회사는 해지의사를 통지함과 동시에 해당 회원의 계정을 정지시킵니다. 다만, 해지통지 이전에 회원의 서비스 이용을 제한해야 할 필요성이 있는 경우에는 회원의 계정을 먼저 정지처리한 후 해당 회원에 이용계약의 해지 통지를 할 수 있습니다.

⑦회원이 해지신청을 하거나, 회사가 이용계약을 해지하는 시점에 해당 회원이 작업에 대한 대가로 수령할 수 있는 포인트가 검수 미완료 등의 이유로 확정되지 않은 경우, 검수가 완료될 때까지 이용계약은 유지됩니다. 단, 그 기간 동안 회원의 계정은 정지됩니다.

⑧전항에 따라 회원 계정이 정지되는 동안 검수가 완료되어 포인트가 지급되는 경우, 해당 회원은 해당 포인트의 현금전환을 신청할 수 있고, 회사가 그 현금의 지급을 완료하는 때 이용계약이 종료됩니다. 단, 해당 회원이 회사에 환급해야 하는 포인트가 있을 경우, 제18조 및 제24조 제4항에 따라 처리됩니다.

⑨회원이 계약을 해지하는 경우, 회원이 작성한 게시물 중 메일, 블로그 등과 같이 본인 계정에 등록된 게시물 일체는 자동으로 삭제됩니다. 다만, 타인에 의해 담기, 스크랩 등이 되어 재게시되거나, 공용게시판에 등록된 게시물 등은 삭제되지 않습니다.

 

제 9 조 (회원에 대한 통지)

①회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 팝업창으로 게시 또는 가입당시 기재한 이메일 주소로 할 수 있습니다.

②회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 회원에게 통지를 합니다.

  1. 회원가입 당시 필수정보 기재를 누락한 경우
  2. 이용약관 변경
  3. 서비스 변경
  4. 작업 결과에 대한 통지
  5. 부정작업이나 부정검수 등 회원이 이 약관을 위반한 경우
  6. 기타 회원에 대한 서비스 제공과 관련하여 통지가 필요한 사항이 발생한 경우

③회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

 

제 10 조 (서비스의 제공 등)

①회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

  1. 크라우드웍스 서비스 및 그에 따른 포인트 현금화 서비스
  2. 중개서비스
  3. 교육 제공 및 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와 제휴 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스

②서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

③회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.

④”회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제9조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

⑤회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

⑥회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 결함 및 장애 등 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다해야 합니다. 다만, 회사의 서비스 제공과 관련된 협력사의 설비에 장애가 생기거나 협력사의 고의 또는 과실로 인하여 데이터 등이 멸실된 때에는 회사에 고의 또는 중과실이 없는 한 회사는 면책됩니다.

⑦회사가 제공하는 서비스로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의 또는 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.

 

제 11 조 (서비스의 변경)

①회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.

②서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.

③회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

 

제3장 크라우드웍스(WORKS) 서비스의 이용

제12조 교육

① 회사가 개설하는 작업 또는 프로젝트에 참여하고자 하는 회원은, 회사가 제공하는 일정한 교육을 이수해야 합니다.

② 전항의 교육을 이수한 회원은 일정한 작업 또는 프로젝트에 참여할 수 있습니다.

③ 회사는 전항의 교육을 이수한 회원에게 포인트를 제공할 수 있습니다.

④ 회사 정책에 따라 회원 교육의 내용, 절차, 포인트 지급 여부는 변동될 수 있습니다.

 

제13조 개별계약의 체결

① 회원은 다음과 같은 순서로 프로젝트에 참여하게 됩니다.

  1. 크라우드웍스에 개설된 프로젝트 중 본인이 참여가능한 프로젝트를 클릭
  2. 해당 프로젝트에 대한 알림 및 작업가이드를 모두 확인
  3. ‘작업시작’ 버튼을 눌러 해당 프로젝트에 참여

② 전항 제3호의 ‘작업시작’버튼을 누른 회원은 회사가 알림 및 작업가이드를 통해 제시한 조건에 동의하고 회사와 사이에 해당 프로젝트에 대해 제4조 제2항의 개별계약을 체결한 것으로 간주됩니다.

③ 개별 프로젝트의 구체적인 내용은 다음의 항목을 포함합니다.

  1. 알림: 유의사항/ 프로젝트 목적/ 참여조건/ 리워드(포인트) 등
  2. 작업가이드: 구체적인 작업 수행방법/ 데이터의 제출양식 및 방법/ 금지되는 작업 방식 등

 

제14조 작업

① 회원이 크라우드웍스를 통하여 진행할 수 있는 작업의 종류는 다음과 같습니다.

  1. “수집작업”이란, 특정 데이터를 회사의 요구사항에 따라 녹음, 촬영, 캡쳐, 기록 등의 방식으로 생성하거나 찾아 모으는 행위를 의미합니다.
  2. “가공작업”이란, 회사가 제공하거나 회원이 생성·수집한 원본데이터를 회사의 요구사항에 따라 녹음물 전사, 이미지 태깅, 라벨링 등의 방식으로 처리하는 행위를 의미합니다.
  3. “검수작업”이란, 가공데이터가 회사의 요구사항에 부합되게 처리되었는지 여부를 확인하고 그 결과를 회사가 요구하는 방식으로 작성하여 전달하는 것을 의미합니다.

②회원은 원칙적으로 회원교육을 받은 후에 작업 또는 프로젝트에 참여할 수 있습니다. 검수작업의 경우, 검수 가이드에서 정한 일정조건을 충족해야 검수자로 지원할 수 있습니다.

③회원은 작업 또는 프로젝트를 수행하기 전에, 회사의 작업 가이드 내용을 숙지해야 합니다. 가이드를 숙지하지 않고 작업을 하거나, 가이드에서 금한 행위를 하는 경우 회사는 해당 회원에 대해서 제24조에 따라 경고 등 조치를 취할 수 있습니다.

④특정 프로젝트에 참여하여 수집작업 및(또는) 가공작업을 한 회원은 해당 프로젝트에 대한 검수작업에도 참여할 수 있습니다. 단, 본인의 작업물에 대해서는 검수를 할 수 없습니다.

⑤회원은 다음의 경우 ‘개인정보 수집, 이용, 제3자 제공’에 대한 동의를 해야 프로젝트에 참여할 수 있습니다.

  1. 회원이 수집하거나 가공하는 데이터에 해당 회원 본인의 개인정보가 포함된 경우
  2. 회원이 참여하는 프로젝트가 바우처사업, 정부과제 등에 해당되어 회사가 관련 규정에 따라 해당 프로젝트에 참여한 회원의 개인정보를 감리, 작업 증빙 등의 목적으로 관련 기관에 제출해야 할 경우

⑥ 회원이 수집하거나 가공하는 데이터에 해당 회원 본인의 만14세 미만 자녀의 개인정보가 포함되어 있을 경우, 회원은 자녀의 법정대리인으로써 ‘자녀의 개인정보 수집, 이용, 제3자 제공’에 대해 동의를 해야 작업 또는 프로젝트에 참여할 수 있습니다.

⑦ 회원이 수집하거나 가공하는 데이터에 해당 회원 본인의 만14세 미만의 자녀 이외의 자(이하 “정보주체”라 하며, 본인의 만14세 이상 자녀를 포함한다) 등 해당 회원에게 수집 및 이용 권한이 없는 개인정보가 포함되어 있을 경우, 해당 회원은 원칙적으로 해당 작업 또는 프로젝트에 참여할 수 없고, 회사가 해당 정보주체의 동의를 받을 수 있도록 기술적 지원이 제공되는 한도 내에서 예외적으로 해당 작업 또는 프로젝트에 참여할 수 있습니다.

 

제15조 금지되는 작업

①회원은 다음과 같은 작업을 해서는 안됩니다.

  1. 회사의 작업가이드라인을 준수하지 않고 작업하는 행위
  2. 작업 또는 프로젝트의 작업가이드라인에서 금지한 행위를 그대로 하는 등 작업가이드라인을 잠탈하여 작업한 작업물을 제출하는 행위
  3. 본인의 작업물을 검수하는 행위
  4. 본인의 두 개 이상의 계정 또는 제3자의 계정을 이용하여 실질적으로 동일 작업 또는 프로젝트에 작업자 및 검수자로 참여하는 행위
  5. 본인의 두 개 이상의 계정 또는 제3자의 계정을 이용하여 동일 작업 또는 프로젝트에 동일한 작업물을 제출하는 행위
  6. 작업을 미완성한 상태로 저장하여 다수의 작업을 선점하려는 행위
  7. 제3자의 특허권, 상표권, 저작권 등의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 행위
  8. 제3자의 사진, 음성 등 개인정보를 침해하거나 침해할 우려가 있는 행위
  9. 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
  10. 위의 각호의 행위에 준하는 일체의 작업 행위

②전항의 금지되는 작업을 할 경우, 포인트가 지급되는 작업에 해당되지 않으며, 포인트가 지급되더라도 회사는 제18조 제3항에 따라 해당 포인트를 환수합니다.

③제1항 각호를 위반한 회원은 제24조에 따라 서비스 이용이 단계적으로 제한됩니다.

 

제16조 “데이터”의 저작권

① “회사”가 작업 또는 프로젝트의 진행을 위해 “회원”에게 제공한 다음 각 호의 자료에 대해서는 “회원”은 작업 범위 내에서 사용할 수 있을 뿐, 어떠한 권리도 취득하지 않습니다..

  1. “회사”가 지식재산권 또는 소유권을 가지는 자료 및 그러한 자료의 개선, 변형물
  2. 제3자가 지식재산권 또는 소유권을 가지는 자료 및 그러한 자료의 개선, 변형물

② 회원이 작업을 수행한 뒤에 회사에 제출하는 결과물(이하 “결과물”)의 전부 또는 일부에 작업을 수행한 회원의 사상이나 감정이 표현되어 작업물이 저작권법상의 저작물(2차적 저작물, 편집저작물 등 포함)에 해당될 경우, 해당 작업의 결과물에 대한 소유권 및 일체의 지식재산권(저작권 및 2차적 저작물 작성권 포함)은 “회사”가 해당 작업에 대한 대가로 포인트를 지급함과 동시에 “회사”에 일체 귀속됩니다. 단, 작업 수행과 무관하게 작성된 “회원”의 “게시물”의 저작권 등은 “회원”에 귀속되며 제30조에 따라 규율됩니다.

③ 전항에도 불구하고, 해당 결과물에 대한 지식재산권이 “회원”에게 유보되어야 할 별도의 사정이 존재하는 경우 , “회원”은 “회사” 및 “회사”가 해당 결과물을 납품하는 고객사에게 해당 지식재산권(저작권 및 2차적 저작물 작성권 포함)을 무상으로 이용할 권한을 영구하게 허락하며, 일체의 저작인격권을 행사하지 않는 것으로 합니다.

 

제17조 공동작업

①회사가 제공하는 작업가이드에 의하여 허용된 경우, 여러 명의 회원 또는 회원과 비회원이 한 개의 팀을 이루어 공동작업을 진행할 수 있습니다.

②공동작업 참여자들은 1인의 회원(이하 “대표회원”)을 선정하며, 작업가이드 수령, 작업 결과물 등의 전달 및 제출 등 프로젝트 참여자와 회사 간 소통은 대표회원을 통하여 이루어집니다.

③ 개인정보의 제공을 필요로 하는 공동작업의 경우, 참여자 모두가 개인정보의 수집, 이용, 제3자 제공에 동의해야 해당 작업 또는 프로젝트에 참여할 수 있습니다.

④ 개인정보의 제공을 필요로 하는 공동작업에 비회원이 참여한 경우, 회사는 대표회원을 통해 비회원에게 개인정보의 처리에 관한 안내 문서를 전달하며, 비회원은 대표회원이 안내하는 별도 문서를 작성하거나 작업물에 추가로 녹음하는 방법 등으로 본인의 개인정보를 회사가 수집, 이용하고 제3자에 제공하는 것에 동의하는 의사표시를 직접 또는 대표회원을 통해 회사에 전달하여야 합니다.

⑤공동작업의 결과물이 저작물에 해당될 경우, 해당 저작물을 제출하는 대표회원은 공동저작물의 저작자들을 대표하여 해당 저작물에 대한 저작재산권을 행사합니다. 대표회원이 회사에 결과물을 제출함과 동시에, 대표회원 외의 공동저작권자(회원과 비회원 모두 포함)로부터 결과물에 대한 지식재산권(또는 재산권 지분권)을 회사에 양도하는데 동의한다는 의사표시를 증명하기 위한 별도의 문서를 작성하거나 작업물에 추가로 녹음할 것을 요구하여 저작재산권의 양도의 의사표시를 취합하여 전달하여야 합니다.

⑥대표회원 외의 공동저작권자(회원과 비회원 모두 포함)가 결과물에 대한 지식재산권(또는 재산권 지분권)을 회사에 양도하는 데 명시적으로 반대의 의사표시를 한 경우, 회사와 공동저작권자 전원은 지식재산권(또는 재산권 지분권) 귀속에 대하여 별도로 협의하여 결정합니다.

⑦전항에도 불구하고, 해당 결과물에 대한 지식재산권이 비회원에게 유보되는 것으로 판단될 경우, 제16조 제3항의 내용을 준용합니다.

⑧공동작업과 관련하여 본조에서 규정되지 않은 내용은 제14조 및 제15조에 따릅니다.

 

제 18 조 (포인트의 지급 및 환수)

① 회원이 작업 또는 프로젝트에 참여하여 작업 가이드에 부합하는 원본데이터를 수집하여 제출하거나, 가공데이터를 제출한 경우, 회사는 결과물에 대한 최종 검수를 통과한 회원에게 포인트를 지급합니다.

② 회원이 작업 또는 프로젝트에 참여하여 검수 가이드에 부합하는 검수 작업을 진행한 경우, 회사는 일정한 모니터링 과정을 거쳐 해당 회원에게 포인트를 지급합니다.

③ 포인트가 지급된 후에 회원의 작업과 관련하여 제15조에서 금지하는 행위를 한 사실이 발견될 경우, 해당 포인트는 다음과 같이 환수됩니다.

  1. 제15조 제1항 제1~3호, 제6~10호: 지급된 포인트 환수
  2. 제15조 제1항 제4호: 검수로 지급된 포인트 환수
  3. 제15조 제1항 제5호: ⅰ). 처음에 작업물을 올린 계정에 지급된 포인트를 제외한 나머지 계정의 포인트는 모두 환수됨. ⅱ). 본인 명의의 계정을 두 개 이상 이용한 경우에는 포인트가 유지되는 계정에는 경고가 주어지고, 나머지 계정들은 삭제조치 됨. ⅲ). 본인과 제3자의 계정을 이용한 경우에는 모든 계정에 경고가 주어짐

④ 해당 작업 또는 프로젝트에서 공지된 포인트는 해당 작업의 참여율, 작업 난이도 등의 사유에 따라 변경될 수 있으며, 이 경우 변경된 포인트가 적용되는 시점은 해당 프로젝트에서 별도 공지 내용이 없는 한 아래와 같이 적용됩니다.

  1. 수집작업, 가공작업: 공지된 변경예정일을 기준으로, 변경예정일 전에 검수가 완료된 건은 변경 전 포인트가 지급되고, 변경예정일을 포함하여 그 이후 검수된 건은 변경 후 포인트가 지급
  1. 검수작업: 공지된 변경예정일을 기준으로, 변경예정일 전에 검수결과가 회사에 제출된 건은 변경 전 포인트가 지급되고, 변경예정일 이후 제출된 건은 변경 후 포인트가 지급

⑤ 공동작업의 경우, 작업 또는 프로젝트에서 별도로 공지되지 않는 한, 대표회원에게 포인트가 지급됩니다.

⑥ 포인트가 환수되어야 하는데, 지급받은 포인트를 사전에 현금으로 전환하는 등 환수되어야할 포인트가 없거나 부족할 경우, 환수되어야 할 포인트는 마이너스로 표시됩니다.

⑦ 전항의 경우 해당 회원이 그 이후 작업에 참여하여 지급될 포인트는 환수되어야 할 포인트에 우선하여 차감되며, 모두 상계될 때까지 현금화신청을 할 수 없습니다.

⑧ 회원은 작업의 결과로 받은 포인트를 현금으로 전환할 수 있습니다. 현금화를 신청하는 회원은 ‘마이페이지’에 계좌정보를 등록해야 합니다. 단, 회사는 이용계약해지 등 필요할 경우, 회원이 현금화신청을 하지 않더라도 회원이 등록한 계좌에 회원이 보유하고 있는 포인트(천단위 미만 절사)를 임의로 현금화하여 입금할 수 있습니다.

⑨ 포인트의 현금화신청방법, 마이너스 포인트, 차감내역 등 구체적인 내용은 크라우드웍스 내 ‘수익금 신청’페이지에 게시된 정책에 따릅니다.

⑩회사는 다음의 각호의 사유가 하나라도 발생하는 경우, 마이너스 포인트에 상응하는 현금의 반환을 회원에게 청구할 수 있습니다.

  1. 마이너스 포인트를 보유한 회원이 해지신청을 한 날로부터 30일 내에 채무를 변제하지 않은 경우
  2. 회사가 제24조 제2항 또는 제3항에 따라 즉시 이용계약을 해지해야 하는데, 그 회원이 마이너스 포인트를 보유하고 있는 경우

 

제4장 중개서비스(JOBS)의 이용

제19조 (모집공고)

①회사는 크라우드웍스 외부에서 진행되는 데이터 작업에 회원이 프리랜서로써 참여할 수 있도록 다음과 같은 중개서비스를 제공합니다.

  1. 모집공고문 게시
  2. 외부 기업이 직접 작업자를 검색하여 연락할 수 있도록 회원 프로필 열람권 부여
  3. 외부 기업의 요구조건에 맞는 회원을 검색하여 소개

②회사는 전항 제1호의 모집공고문을 게시하거나, 제3호의 소개서비스 진행에 필요할 경우, 기업회원명, 모집대상, 모집기간, 작업내용, 작업일정 등을 해당 공고 내용으로 기재합니다.

③회원은 프리랜서의 지위에서 외부기업을 위한 용역을 수행하게 되며 외부 기업과 회원 간에 고용계약 관계가 성립하지 않으므로, 중개서비스는 직업안정법상 직업소개 또는 직업정보제공사업등 에 해당하지 않습니다.

제20조 (프로필 등록 및 지원)

①회원은 중개서비스를 이용하기 위해서는 프로필을 등록해야 합니다.

②회원은 등록된 프로필을 이용하여 모집공고에 지원하거나, 지원을 철회할 수 있습니다.

③프로필에는 회원 가입시 제공한 개인정보 외에 필수항목을 입력해야 합니다.

④회원은 프로필 작성시, 다음과 같은 행위를 해서는 안됩니다.

  1. 허위, 과장된 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
  2. 프로필 항목과 맞지 않는 정보 또는 개인정보(이름, 휴대폰번호, 연락처, 이메일, SNS 주소, 주민등록번호, 신용카드 정보 등)를 입력하거나, 지원동기에 위 개인정보를 입력하는 등으로 회사의 중개서비스를 잠탈하여 프로필을 열람한 외부기업이 회원에게 직접 연락가능하도록 개인정보를 노출하는 행위

⑤회원이 지원한 외부기업의 데이터 작업 프로젝트에 참가가 확정되거나, 프로필 열람을 허용하여 회사 또는 외부기업의 데이터 작업 제안을 수락할 경우 회원이 등록한 개인정보 중 이름과 연락처를 외부기업에 전달합니다.

⑥전항의 경우, 회원이 지원을 철회하거나, 작업제안을 거절하지 않는 한 회원의 연락처를 외부기업에 전달하는 것에 동의한 것으로 간주합니다.

 

제21조 (중개서비스 이용 및 제한)

①회원이 중개서비스를 이용한다는 것은 등록된 프로필로 회사가 게시한 모집공고에 직접 지원하는 활동 외에, 외부기업이나 회사가 필요한 조건의 작업자를 검색할 때 본인의 프로필이 검색되어 열람되는 것을 허용하는 것을 의미합니다.

②회원은 언제든지 프로필 검색을 ‘비허용’으로 설정할 수 있습니다. 단, 다음의 경우에는 ‘비허용’설정에도 불구하고 프로필이 열람될 수 있습니다.

  1. 회원이 특정 모집공고에 지원한 후 프로필 검색을 ‘비허용’으로 설정하더라도 해당 공고에 대한 지원철회를 하지 않는 한, 모집기업은 회원의 프로필을 열람할 수 있습니다.
  2. 안정적인 서비스제공을 위하여 회사는 테스트 및 모니터링 용도로 프로필을 열람할 수 있습니다.

③회사는 회원이 다음의 행위를 할 경우, 회원에 사전 경고 없이 중개서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

  1. 회원이 모집공고 지원 후 빈번하게 지원을 취소하는 등 불량하게 중개서비스를 이용한다고 판단될 경우
  2. 제20조 제4항을 위반한 행위

④회원은 전항의 이용제한 조치가 해제될 때까지 모집공고에 지원할 수 없으며, 검색대상에서도 제외됩니다.

 

제5장 회원관리

제 22 조 (회원 등급)

① 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

② 회사는 회원등급에 대한 상세한 내용은 크라우드웍스 홈페이지 ‘회원문의’를 통해 안내하며, 회사 정책에 따라 회원등급 및 조건은 변경될 수 있습니다.

③ “회사”는 “회원”에 대하여 제1항에 따른 내용 외에 “영화및비디오물의진흥에관한법률” 및 “청소년보호법”등 관련법령에 따라 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.

 

제 23 조 (“회원”의 의무)

“회원”은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1.회원가입 및 탈퇴 관련

  • (가) 허위 또는 과장된 정보를 입력하여 회원가입
  • (나) 타인의 정보로 회원가입
  • (다) 정당한 사유 없이 다수의 계정으로 활동하는 행위
  • (라) 기존 ID에 대한 회사의 제재나 불리한 정보를 삭제하기 위해 의도적으로 계정을 탈퇴 및 재가입하는 행위
  • (마) 계정을 타인에게 판매, 양도, 대여하거나 타인의 계정과 교환하는 행위 및 그 알선행위
  • (바) 기타 주민등록법 위반행위를 포함하여 위의 각호의 행위에 준하는 일체의 회원 가입 및 탈퇴 관련 행위

2.시스템 부정행위

  • (가) 비정상적인 시스템 접근악성코드, 바이러스 등의 프로그램을 설치·유포하는 행위
  • (나) 리버스 엔지니어링(reverse engineering), 디컴파일(decompile), 디스어셈블(disassemble) 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
  • (다) 회사의 정보, 제공하는 서비스, 회사가 운영하는 사이트에 게시된 각종 정보 등을 무단으로 크롤링(crawling), 스크래핑(scraping), 캐싱(caching), 스파이더링(spidering)하여 수집하거나 다른 웹사이트 또는 다른 미디어에 미러링 또는 포크하는 행위
  • (라) 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • (마) 웹 해킹 프로그램, 매크로 프로그램, 보이스 피싱을 위한 미러링 사이트 등을 사용하여 타인의 권리를 침해하거나 침해할 우려가 있는 행위
  • (바) 기타 컴퓨터프로그램보호법, 정보통신망법 등 관련 법령을 위반하는 행위를 포함하여 위의 각호의 행위에 준하는 일체의 시스템 부정행위

3.포인트 관련

  • (가) 회사 내부인과 공모하여 비정상적인 경로로 포인트를 획득하거나 획득하기 위해 시도하는 행위(이 경우 회사 내부인에 경제적 대가 지급여부는 불문함)
  • (나) 웹 해킹 프로그램, 매크로 프로그램 등을 사용하여 비정상적인 방법으로 포인트를 획득하거나 획득하기 위해 시도하는 행위
  • (다) 위 각호의 행위에 준하는 일체의 포인트 부정취득 행위 또는 시도행위

4.비매너 행위

  • (가) 서비스 관련하여 일방적인 요구를 지속하는 행위
  • (나) 회사 또는 제3자에 대해 욕설, 폭언, 협박, 모욕하는 행위
  • (다) 회사 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 행위
  • (라) 성별정치·종교·장애·연령·인종·지역·직업 등을 이유로 차별하거나 이에 대한 편견을 조장하는 행위
  • (마) 타인에게 성적 수치심이나 불쾌감을 유발할 수 있는 내용이나 정보를 게시하는 등 미풍양속에 반하는 행위
  • (바) 혐오스러운 사진 또는 내용을 게시하거나, 욕설비속어·은어를 사용하는 등 사회 통념에 반하는 비정상적인 활동을 하는 행위
  • (사) 위의 각호의 행위에 준하는 일체의 비매너 행위

5.기타

  • (가) 제3자 또는 회사(회사 직원)의 명의를 사칭하거나 도용하는 등의 행위
  • (나) 회사를 제외하고 직거래를 하는 행위
  • (다) 회사가 제공하는 문의·답변 기능을 악용하는 행위
  • (라)위 각호의 행위에 준하는 일체의 회사 업무를 방해하거나 회사의 이익을 저해하는 행위

 

제 24 조 (이용제한 등)

①”회사”는 “회원”이 이 약관의 의무를 위반하거나 “서비스”의 정상적인 운영을 방해한 경우, 다음각 호의 조치를 통하여 “서비스” 이용을 단계적으로 제한합니다.

  1. “경고”는 제15조 및 제23조 위반행위를 포함하여 본 약관을 위반하는 행위를 한 회원에게 주어집니다.
  2. “일시정지”란 제15조 및 제23조 위반행위를 포함하여 본 약관을 1회이상 위반하는 행위를 한 회원을 대상으로 회사가 일방적으로 내리는 제재로, 최소 1개월에서 최장 5개월의 제한기간이 부과됩니다. 회사는 본 약관을 위반한 회원에 대한 최종제재를 결정하기 전에도 부과할 수 있습니다. 일시정지가 된 회원은 워크스페이스에 로그인은 가능하나 작업 또는 프로젝트 참여나 게시물 작성, 포인트의 현금전환신청, 회원탈퇴 등의 서비스 이용에 제한을 받게 됩니다.
  3. “로그인차단”이란 회원의 로그인 자체를 최소 일주일에서 최장 1개월 간 금지하는 것으로, “일시정지”와는 달리 경고 없이 바로 실행되며, 해당 회원에 대한 최종제재를 결정하기 전에 임시적인 조치로 부과될 수 있습니다.
  4. “작업금지”조치를 받은 회원은 영구적으로 프로젝트에 참여할 수 없고, 게시물을 작성할 수 없습니다. 단, 포인트의 현금전환신청 및 회원탈퇴 등의 나머지 서비스 이용은 가능합니다.
  5. “이용계약해지”란 회원과의 본 이용계약을 회사가 일방적으로 해지하는 것으로, 원칙적으로 회원 계정에 있는 포인트 중 환급대상이 되는 포인트를 제외한 나머지 포인트(천 포인트 미만은 절사)를 해당 회원의 계좌에 현금으로 입금함으로써 본 계약은 해지되며, 이러한 해지통지 후 잔여 포인트가 현금으로 입금되기까지의 기간 동안 회원 계정은 “로그인 차단”에 준하는 상태가 됩니다.

② 회사는 다음의 행위를 한번이라도 한 회원에 대해서는 이용계약을 해지합니다.

  1. 제15조 제1항 제2~9호에 해당하는 사유
  2. 제23조 제1호 각목에 해당하는 사유
  3. 제23조 제2호 각목에 해당하는 사유
  4. 제23조 제3호 각목에 해당하는 사유

③ “회사”는 제2항에도 불구하고, “주민등록법”을 위반한 명의도용 및 결제도용, “저작권법” 및 “컴퓨터프로그램보호법”을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, “정보통신망법”을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 이용계약을 해지합니다. 이 경우, 제1항 제5호의 원칙적인 “이용계약해지”와는 다르게, “서비스” 이용을 통해 획득한 “포인트” 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, “회사”는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.

④ 회사는 제15조 제1항 각호 및 제23조 제3호 각목의 행위를 한 회원에 대해서는 문제된 행위로 받은 포인트를 환수합니다. 단, 문제된 행위에 대해 지급된 포인트를 환수하는 것은 그로 인해 발생한 회사의 회원에 대한 손해배상청구권에 영향을 미치지 않습니다.

⑤ 회사는 다음 각호에 해당 하는 회원에 대하여 5년간 재가입을 금지합니다.

  1. 본조 제2,3,4항에 따라 회사로부터 이용계약을 해지 당한 회원
  2. 본조 제6항에 의해 작업금지를 받아 해당 금지 기간 중 탈퇴한 회원
  3. 본조 제6항에 의해 작업금지를 받을 조건을 충족하였으나 회사의 작업금지 통지를 받기 전 탈퇴한 회원

⑥ 회사는 다음 각호에 해당하는 회원에 대하여 “작업금지” 조치를 취합니다.

  1. 본조 제2,3,4항 외의 사유로 경고가 3회 이상 누적된 회원
  2. 제23조 제4호 (나)목 위반으로 인한 경고가 2회 이상 누적된 회원

⑦ 회사는 다음 각호에 해당하는 회원에 대하여 해당 회원에 대한 통지 없이 바로 “로그인 차단” 조치를 취하며, 그 후 회사 내부 일정에 따라 제2항의 이용계약해지를 진행합니다.

  1. 제23조 제3호 각목의 행위를 한 회원

⑧ 회사는 다음 각호에 해당하는 회원에 대하여 “일지정지” 조치를 취할 수 있습니다.

  1. 본조 제2항 1,2,3호의 사유로 이용계약을 해지하고자 할 경우, 해지처리 하기 전 임시조치로써 일시정지
  2. 본조 제2,3,4항 외의 사유로 경고가 2회 누적된 회원
  3. 제23조 제4호 (나)목 위반으로 인한 경고를 1회 받은 회원

⑨”회사”는 “회원”이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.

⑩”회사”는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책 또는 회사가 정하는 바에 의합니다.

⑪본 조에 따라 “서비스” 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 “회사”는 제9조에 따라 통지합니다.

⑫”회원”은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우 “회사”는 즉시 “서비스”의 이용을 재개합니다.

⑬ 회사는 본 약관 및 관련법령을 위반한 회원에 대하여 본조에 따른 제재조치를 취하는 외에, 고소, 고발 등 법적 조치를 취할 수 있습니다.

 

제6장 회원정보의 보호

제 25 조 (회원정보의 변경)

①”회원”은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 고유 식별번호는 수정이 불가능합니다.

②”회원”은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 “회사”에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

③제2항의 변경사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.

 

제 26 조 (개인정보보호 의무)

①”회사”는 개인정보보호법 및 정보통신망법” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 “회사”의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

② “회사”는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관련 법령에서 정하는 바에 따라, 1년의 기간 동안 “서비스”의 로그인 및 이용 기록이 없는 “회원”의 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.

 

제 27 조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

①회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

②회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인할 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.

③”회원”은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

④제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

 

제 28 조 (회사의 의무)

①회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

②회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 최선을 다하여 노력합니다.

③회사는 서비스 이용과 관련하여 회원이 제기한 의견이나 불만사항이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 하며, 공지사항 게시판 또는 이메일 등을 통하여 해당 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

 

제7장 부가서비스

제 29 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

①회사는 회원이 “서비스” 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 이메일 등의 방법으로 “회원”에게 제공할 수 있습니다.

②”회사”는 “서비스”의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

③제1항 및 제2항의 정보의 제공 및 광고의 게재가 이메일 등 전자적 전송매체를 통해 이루어지는 경우, 정보통신망법에 따라 광고성 정보 수신에 사전동의한 회원만이 대상이 됩니다. 다만, 회사와 회원 간 계약이행 등과 관련된 정보, 회원이 문의한 내용에 대한 회신 등의 정보를 제공하는 경우에는 예외로 합니다.

④회원은 언제든지 수신거부의사를 밝히거나 사전 동의를 철회할 수 있습니다.

 

제 30 조 (“게시물”의 저작권)

①”회원”이 “서비스” 내에 게시한 “게시물”의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

②”회원”이 “서비스” 내에 게시하는 “게시물”은 검색결과 내지 “서비스” 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, “회원”은 언제든지 고객센터 또는 “서비스” 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

③”회사”는 제2항 이외의 방법으로 “회원”의 “게시물”을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 “회원”의 이용허락을 얻어야 합니다.

 

제 31 조 (“게시물”의 관리)

①”회원”이 작성한 게시물에 대한 모든 권리와 책임은 이를 작성·게시한 회원에게 있으며, 회원이 작성·게시한 게시물이 다음 각호에 해당한다고 판단되는 경우에 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.

  1. 정당한 권한없이 타인의 권리를 침해하는 경우
  2. 다른 사람에게 성적 수치심을 주거나 혐오감, 불쾌감을 유발하는 경우
  3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
  4. 정보통신기기의 오작동 또는 정상적 운영에 방해를 주는 악성코드, 데이터, 바이러스 등을 포함하는 경우
  5. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

②”회원”의 “게시물”이 “정보통신망법” 및 “저작권법”등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 “게시물”의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, “회사”는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.

③”회사”는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 “게시물”에 대한 게시중단 및 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.

 

제8장 손해배상, 면책조항 등

제 32 조(손해배상)

①회사 또는 회사의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 회사를 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 고의 또는 중과실로 이용계약의 이행과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

②회원의 불법적인 행위 또는 이 약관에 위배되는 행위로 인하여 회사에 손해가 발생하거나 수사기관, 행정청으로부터 형사처벌 또는 제재를 받은 경우 회원은 회원의 비용(손해배상금, 소송비용, 변호사 비용 등을 포함하되 이에 한정하지 아니함)으로 손해를 배상하고 회사를 면책할 책임이 있습니다.

 

제 33 조 (책임제한)

①”회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 “서비스”를 제공할 수 없는 경우, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

②”회사”는 “회원”의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③”회사”는 회원 또는 제3자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실 등의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

④”회사”는 “회원” 간 또는 “회원”과 제3자 상호간에 “서비스”를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

⑤”회사”는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑥회사는 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

 

제 34 조 (준거법 및 재판관할)

①”회사”와 “회원”간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.

②”회사”와 “회원”간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 “회원”의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 “회원”의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

③해외에 주소나 거소가 있는 ‘회원’ 의 경우 ‘회사’와 ‘회원’간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

 

Updated on 2021년 11월 23일